Stralend Vrouw Zijn
De wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg.
Waar mensen met elkaar en voor elkaar werken, kunnen misverstanden ontstaan. Met ingang van 1 januari 2017 heeft de overheid besloten dat je als cliënt van een zorgverlener makkelijk en toegankelijk een klacht moet kunnen delen. Het doel van de WKKGZ is dat je als cliënt feedback moet kunnen geven over de zorg die je ontvangen hebt, zodat de zorgverlener kan leren van je bevindingen en deze kan verbeteren. Mocht je feedback voor me hebben of niet tevreden zijn over mijn werkwijze of aanpak, dan verneem ik dat graag van je.
Open en eerlijke communicatie staat bij mij hoog in het vaandel. Ik zal mijn deel inbrengen. Ik verwacht van jou ook jouw oprechte inbreng.